شرایط و ظوبط استفاده

قانون 1

تمامی خریداران برای سفارش و ثبت محصولات خود ملزم به ثبت نام و عضویت در سایت هستند 

قانون 2

در حال حاظر خرید از سایت برای شهرستانها و شهر تهران(بجز غرب تهران) فقط به صورت آنلاین یا واریز به شماره کارت بانکی(ثبت فیش بانکی) امکان پذیر می باشد. اما در محدوده غرب شهر تهران با توجه به مناطق مشخصه شده، می توانید در محل تحویل کالا، هزینه محصولات خریداری شده خود را نقدا پرداخت نمایید.

لازم به ذکر است در صورت بروز هرگونه حادثه جدی طبیعی یا انسانی(سیل، زلزله، جنگ و...) پت شاپ ایرانیان هیچگونه مسئولیتی را در قبال ارائه هیچگونه خدمات یا خسارت و ... به مشتریان بر عهده نداشته و پیگیری سفارشات و مرسولات تا زمان رفع کامل مشکلات امکان پذیر نمی باشد. 

همچنین لغو سفارشات پس از ثبت نهایی توسط مشتریان و پرداخت و ارسال محصولات امکان پذیر نمی باشد، لذا قبل از ثبت نهایی خرید خود، اطمینان کافی را جهت خرید و ثبت سفارش حاصل نمایید.

قانون 3

اطلاعات ثبت شده مشتریان در سایت کاملا محفوظ بوده و در صورت بروز هرگونه مشکلی برای پروفایل کاربری شما عزیزان، می توانید آن را برای بررسی و پیگیری به ما اطلاع دهید.

لازم به ذکر است سایت فروشگاهی ایرانیان پت شاپ و مسئولان آن، هیچ مسئولیتی را در قبال مشکلات احتمالی مثل هک شدن اطلاعات فروشگاه یا ... و خسارات وارد شده به مشتری به این گونه دلایل را عهده دارد نخواهند بود.

قانون 4

ارائه نظرات در سایت باید بدون هیچ گونه توهین، فحاشی، بی احترامی، تهدید، تخریب، مطالب سیاسی و مذهبی مغایر با قوانین کشور باشد، همچنین تمامی نظرات باید تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران باشد، در صورت مشاهده موارد فوق، پت شاپ ایرانیان با توجه به سطح و نوع تخلف صورت گرفته حق دارد، 1- نظرات شما را تایید نکند 2- کاربری شما را مسدود کند 3- شما را به مراجع قضایی مربوطه معرفی نماید 4- هر سه مورد فوق را انجام دهد

قانون 5

این اطمینان را به شما می دهیم که تمامی محصولات قبل از ارسال، از نظر سلامت فیزیکی بررسی خواهند شد لذا در خواست تعویض یا برگشت وجه مشتریان در صورت آسیب فیزیکی محصولات ارسال شده تنها در صورت بررسی و تایید مدیران پت شاپ قابل انجام می باشد و در غیر این صورت این موارد امکان پذیر نخواهند بود. همچنین مدت زمان تست محصولات برای شهرستانی ها یک هفته از تاریخ ارسال و برای تهرانی هایی که محصولات خود را به صورت پرداخت در محل تحویل می گیرند تنها 24 ساعت خواهد بود.

شما عزیزان می توانید تمامی سفارشات خود را از طریق پروفایل کاربری و یا بخش تماس با ما پیگیری نمایید(از لحظه سفارش تا زمان ارسال)